因應居家隔離民眾需求，基隆市成立「居家關懷照護中心」，但是短短一個月，確診人數從100多例成長到每日平均2,000多例，隔離人數也大幅上升，中心工作量遽增；為傳達社會對防疫工作的支持，張榮發慈善基金會與長榮桂冠酒店(基隆)攜手，透過致贈酒店精心客製的麵包餐盒，為第一線日夜工作的中心人員打氣加油。

經實地了解，中心專線服務時間從每天上午9時到晚間9時，提供確診者包括配送防疫關懷包、生活物品聯繫採購、垃圾清運、急難救助、視訊課業輔導、轉介心理諮商，無法歸類的特殊狀況，也會整合協助，電話撥打接聽聲未曾中斷，工作量相當大。

基金會與基隆桂冠的團隊於5/20親自前往關懷，並致贈高級麵包餐盒，讓中心工作人員相當感動，當天接待的社會處駱文章副處長表示，民眾都知道第一線醫護很辛苦，很意外基金會與酒店注意到這群默默工作的人員，並送來營養精緻的餐盒，讓大家感受到社會的溫暖與支持。負責中心運作的張淑華專員也表示，這些輪班的市府員工要解決民眾各式各樣的問題，每天講接近800通電話、聲音都沙啞了，甚至要面對各種情緒，有時工作壓力大到忍不住眼眶泛淚，但大家仍用親切與耐心，一一化解來電者的憂慮。

基金會從疫情爆發以來，陸續採購1,000箱滯銷桶柑致贈新竹弱勢團體、捐贈台北市政府警察局、台北馬偕醫院口罩防護衣等上萬件防疫裝備、捐建台大雲林分院發燒篩檢站，也採購社福團體1,600盒愛心月餅贈送弱勢家庭及長輩，用行動力挺政府單位及民間組織，希望共同攜手走過這段艱困的抗疫時光。